Schlagwort: Versicherungsunternehmen

Versicherungskunden beklagen mangelnde Empathie der Mitarbeiter

Horváth-Studie untersucht Zufriedenheit beim Kontakt zu Versicherungsunternehmen Stefan Hiendlmeier, Partner und Versicherungsexperte bei Horváth & Partners (Bildquelle: Horváth & Partners) Aus vielen Branchen kennen Kunden individuell zugeschnittene Angebote, personalisierte Kontaktaufnahmen und die transparente Kommunikation des Bearbeitungsstands. Diese Erwartungen übertragen sie auch...

ARAG Konzern wächst trotz Krise

– ARAG Konzern wächst national und international um 2,8 Prozent – Versicherungstechnisches Ergebnis signifikant verbessert – Wachstum auf dem deutschen Markt gegen den Branchentrend – Krankenversicherungen und fondsgebundene Rentenversicherungen sind Wachstumstreiber – Prognose für 2012: Weiteres moderates Wachstum trotz schwieriger wirtschaftlicher...