Schlagwort: Versicherungen

30 Jahre PPI AG: 30 Jahre Erfolg

Das IT-Beratungshaus ist heute ein anerkannter Spezialist für Versicherer und Banken. In der Kategorie Versicherungen gehört PPI zu den besten Beratungshäusern 2014 in Deutschland – führende Versicherungsunternehmen vertrauen auf seine Kompetenz. Die PPI AG feiert dieses Jahr sein 30-jähriges Bestehen. Begonnen...

Studie: CRM-Maßnahmen bei Finanzdienstleistern noch nicht auf nachhaltige Kundenbindung ausgerichtet

München, 14. Oktober 2014 – Deutsche Banken und Finanzdienstleistungsinstitute haben insgesamt bereits einen fortgeschrittenen Reifegrad im Kundenmanagement. Jedoch ist ein Großteil der kundenbezogenen Aktivitäten oft nur kurzfristig darauf ausgerichtet, die Kundenzufriedenheit ad hoc zu erhöhen. Nur ein Fünftel der Unternehmen besitzt...

Besser als erwartet

Umfrage der Generali Versicherungen zum Schadenmanagement in der Versicherungsbranche Umfrage Schadenmanagement Generali Versicherungen: Gros der Bevölkerung mit Versicherungen zufrieden – Mehrheit der Bevölkerung mit Versicherungen allgemein und im Schadenfall zufrieden – Gros der Befragten beurteilt Assekuranzunternehmen als freundlich/hilfsbereit – Verbesserungsbedarf bei...

FinTechs zwingen Banken zum Umdenken

Marktanalyse von Horváth & Partners stellt die Top 12 Geschäftsmodelle vor Dr. Ingo Kipker, Partner bei Horváth & Partners Stuttgart, 30. Juli 2014 Kundenfreundlich, preisgünstig und transparent – so erobern IT-Start-ups mit Online-Finanzdienstleistungen immer mehr Bankkunden. Welche der sogenannten FinTechs ernstzunehmende...