Schlagwort: CRM

Wer kann diese 33 Datenschutzfragen beantworten?

Datenschutzfragen, die jedes Unternehmen beantworten sollte. Datenschutzexperte Peter Suhling beantwortet Datenschutzfragen Diese nachfolgenden 33 Fragen werden Datenschutzbeauftragten / Datenschutzexperten bei der täglichen Arbeit gestellt. Wer kann sie korrekt beantworten? 1. Geheimhaltungsvereinbarungen: Ihre Kunden oder Partner sind nicht nach §5 BDSG auf...

Arbeitgeberverband setzt auf „cobra CRM PRO“

CRM: Strukturierte Dokumentenverwaltung in der Rechtsabteilung sorgt für hohe Effizienz. Arbeitgeberverband setzt auf cobra. Bild: Verb.d. Nordwestdeutschen Textil- u. Bekleidungsindustrie (Bildquelle: @Verb. d. Nordwestdt. Textil- u. Bekleidungsind.) Konstanz, 25. Februar 2015 – Der Verband der Nordwestdeutschen Textil- und Bekleidungsindustrie repräsentiert mehr...

Studie: CRM-Maßnahmen bei Finanzdienstleistern noch nicht auf nachhaltige Kundenbindung ausgerichtet

München, 14. Oktober 2014 – Deutsche Banken und Finanzdienstleistungsinstitute haben insgesamt bereits einen fortgeschrittenen Reifegrad im Kundenmanagement. Jedoch ist ein Großteil der kundenbezogenen Aktivitäten oft nur kurzfristig darauf ausgerichtet, die Kundenzufriedenheit ad hoc zu erhöhen. Nur ein Fünftel der Unternehmen besitzt...