Customer Centricity im eCommerce Technologie, die hinter dem Onlinehandel steht, muss sich an die Bedürfnisse des Kunden anpassen. (Bildquelle: Mudassar Iqbal auf Pixabay) Spätestens mit der Coronapandemie wurde deutlich, wie wichtig der Handel übers Internet für Händler ist. Ein Onlineshop, in...