Servicestudien: Sparkassen DirektVersicherung einer der „Serviceleader“ / Deutsches Institut für Service-Qualität zeichnet wiederholt S-Direkt-Leistungen aus / Serviceorientierung und Kompetenz / Freuen sich : Leiter des S-Direkt Service Center Achim Stricker (li.) und Vorstand Dr.Jürgen Cramer. (Bildquelle: Thomas Ecke / DISQ /...