Damit es in der Hotelkasse klingelt… (Bildquelle: ASG Hotelmanagement GmbH) Was macht es schon, wenn der aushilfsweise eingestellte Night Auditor die Reservierungssoftware nicht beherrscht und die Gästeanfrage auf einem Zettel notiert? „Glauben Sie nicht, dass so etwas heutzutage nicht mehr vorkommt,...
Weil exzellente Mitarbeiter schwer zu finden sind Mitarbeiter ASG-Hotelmanagement Es ist der Service, der ein sehr gutes Hotel von einem weniger guten Haus unterscheidet. Genau genommen sind es die Mitarbeiter, die in jeder Situation freundlich, kompetent und souverän agieren. Eine anspruchsvolle...