Schlagwort: horst neyer

Service & Lean-Management

Zwei starke Partner Dr. Horst Neyer (Managing Consultant aretas GmbH) (Bildquelle: aretas) Kann Service schlank und effizient sein? Klare Strukturen und selbstständige Mitarbeiter sind wichtige Zutaten. Ohne entsprechende Führungskultur geht aber gar nichts. Technische Hilfestellung, Beratungen und Schulungen, Konstruktionsaufgaben: Service lebt...

So nah am Kunden

(Dr. Horst Neyer, Managing Consultant aretas GmbH & Martin Beims, Geschäftsführer aretas GmbH) Service-Innovation. Wer seine Service-Leistungen strategisch aufstellt, marktnah umsetzt und stetig weiterentwickelt, hebt wirtschaftliche Potenziale. Orientierung, um dabei auf Kurs zu bleiben, gibt der Service-Kompass. Im Gesundheitswesen, in der...